Условия возврата

Вернуть товар можно в течение 42 дней со дня получения — втрое дольше, чем 14 дней по закону. Объяснять причину не нужно: это ваше право.

Коротко

• Инвентарь должен быть новым, им не должны были пользоваться
• Доставку обратно оплачиваете вы, а если брак или наша ошибка — мы
• Деньги — на карту в течение дня после того, как получим и осмотрим возврат
• Адрес: Нова Пошта, Киев, отделение № 421

Как вернуть товар

1. Напишите нам в Telegram, Viber или позвоните — еще раз подтвердим адрес.
2. Отправьте инвентарь Новой Поштой на адрес ниже.
3. Деньги вернем в течение дня после того, как получим и осмотрим возврат.

Адрес для возврата

Нова Пошта, Киев, отделение № 421
Получатель: Олін Олександр
Телефон: +38 (099) 155 00 11

Вопросы и ответы

В каком состоянии должен быть инвентарь, чтобы его можно было вернуть или заменить?

Инвентарь должен быть новым: им не должны были пользоваться. Желательно — в оригинальной упаковке. Если она повреждена или ее нет — напишите нам, решим 😉

Кто платит за доставку?

Если возвращаете по собственной инициативе и товар без брака — вы, как и за доставку заказа. Если ошиблись мы или попался брак — платим мы: и за возврат, и за замену. Подробнее о доставке.

Как и когда я получу деньги?

Полную стоимость возвращаем переводом на вашу карту или счет — в течение дня после того, как получим и осмотрим возврат.

Возврат регулируют Закон Украины «О защите прав потребителей» и наша публичная оферта.